Обучението по етикет на работното място приключи успешно, помагайки на служителите да подобрят професионалните си компетенции
Наскоро, със специалната подкрепа на Центъра за обслужване на служители в Сямън, компанията покани г-жа Кристина Ду Хуажен, специализиран обучител по етикет на работното място, ръководен от Министерството на човешките ресурси и социалното осигуряване, сертифициран старши инструктор по управление на имиджа от ACIC Международен и инструктор по етикет към Федерацията на профсъюзите в Сямън, да проведе уникален курс по етикет на работното място за служителите на Ориел Международен. Това обучение не само повиши професионализма на служителите, но и внесе нова жизненост в цялостния имидж и корпоративната култура на компанията.
Значението на етикета на работното място
При откриването на обучението г-жа Ду Хуажен подчерта значението на етикета на работното място в съвременния свят. Тя посочи, че етикетът на работното място не е просто въпрос на външни поведенчески норми, а и отражение на личния професионализъм и корпоративната култура. Добрият етикет на работното място може да помогне на служителите да изградят здравословни междуличностни отношения, да подобрят ефективността на комуникацията, да подобрят екипната работа и в крайна сметка да подобрят цялостния имидж и конкурентоспособност на компанията.
Преглед на съдържанието на обучението
Управление на имиджа: Облекло и външен вид на работното място
Учител Ду започна с основните принципи на облеклото на работното място и обясни подробно дрескода за различните поводи. Тя подчерта, че облеклото на работното място трябва не само да е в съответствие с фирмената култура, но и да отразява професионализма на човек. Използвайки примери от реалния живот, учител Ду демонстрира как подходящото облекло и външен вид могат да култивират уверен и професионален имидж на работното място.
Комуникационен етикет: Ефективни комуникационни и слушателски умения
Комуникацията е от съществено значение на работното място. Чрез интерактивни сесии, учител Ду помогна на всички да овладеят ефективни комуникационни умения, включително слушане, изразяване и управление на конфликти. Тя подчерта, че добрата комуникация включва повече от просто вербална комуникация; тя включва и невербална комуникация, като език на тялото и зрителен контакт.
Учител Ду също така предостави подробно обяснение на бизнес етикета, включително етикета на срещите и приемите. Използвайки симулирани сценарии, тя помогна на всички да усвоят тези етикетни детайли на практика, като се увери, че могат да се справят по подходящ начин с бизнес ситуациите и да изградят професионален имидж.
След обучението служителите изразиха дълбоката си благодарност за проведеното обучение. Всички не само получиха по-задълбочено разбиране за етикета на работното място, но и усвоиха много практически умения. Много служители споделиха, че чрез това обучение са осъзнали по-добре важността на етикета на работното място за личното им кариерно развитие и ще обръщат повече внимание на детайлите в бъдещата си работа и ще подобрят професионалните си качества.
